Consumer Electronics

Sie verfügen über ein wirklich attraktives, innovatives und wettbewerbsfähiges Produkt, aber niemand scheint sich dafür zu interessieren? Vielleicht liegt es ja einfach nur an der verunglückten Übersetzung der Dokumentation? Wenn sich dem ratlosen Kunden beim Lesen des Verpackungstextes die Nackenhaare sträuben und der entsetzte Produktetester die kryptische Gebrauchsanleitung frustriert in die Ecke wirft und sich lieber anderen Dingen zuwendet, drohen Ihnen die Früchte des Erfolges zu entgleiten. Und dabei haben Sie doch bereits so viel Mühe, Energie und - nicht zuletzt - Geld in die Entwicklung und Produktion investiert!

 

Vielleicht also ist dies ein guter Moment, um innezuhalten, auf suspekt günstige Übersetzungsangebote oder gar maschinell erstellte Übersetzungen zu verzichten und mich zu kontaktieren, damit wir die Übersetzung der Dokumentation und gegebenenfalls der Softwaretexte Ihres Produktes gemeinsam evaluieren und besprechen. So können wir die Produktvorzüge in verständlicher Sprache hervorheben und die Benutzerführung angemessen nachvollziehbar gestalten. Und möglicherweise finden wir auf diesem Wege ja auch noch ein paar Details, die sich in der ausgangssprachlichen Vorlage verbessern lassen.

 

Die gedruckte und elektronische Dokumentation ist die Visitenkarte Ihres Produkts und der erste Eindruck ist nur schwer umkehrbar: Kein Kunde kauft gerne ein Produkt, das sich ihm nicht möglichst umgehend erklärt. Und wenn der Produktetester schon bei der Lektüre der Inhaltsangabe schlechte Laune bekommt, könnte das Urteil über Ihr Produkt trotz all seiner Vorzüge und Raffinessen unangemessen harsch ausfallen.

 

Die einmalige Investition für die Übersetzung ist zumeist überschaubar. Die Folgen des nicht zuletzt über das Internet massenhaft verbreiteten abträglichen ersten Eindrucks sind in jedem Fall unabsehbar.

 

Ich freue mich auf Ihr Produkt und Ihr Übersetzungsanliegen. Und bis dahin erfreue ich mich weiter aufrichtig an solchen Perlen der technischen Übersetzungskultur (für den vollen Genuss lässt sich das Bild per Klick vergrößern):

PS: Bei diesem Produkt handelt es sich um eine DVD, die eine Endlosschleife eines Kaminfeuers und optional zuschaltbare, atmosphärisch passende Musik wiedergibt (Dinner und Eisbärfell sind nicht Bestandteil der Produktfeatures).